Q&A

シンプル価格でわかりやすく、お客様の好きな部屋に!

全般

問い合わせから、完了までどんな流れになるの??
お問い合わせ→打ち合わせ(現地調査)→打合せ→仕様決定→お見積→
ご注文→納品・施工→お支払いの流れになります。
打合せは、どこで行うの??
現地を見ながら行う事が望ましいので、現地で行う事が多いのですが、弊社打合せスペースやメーカーショールームで行うこともあります。ご相談下さい!
誰が作業するの??
リフォーム・リニューアル等については、大工工事は大工、電気工事は電気工事士、壁紙は壁紙専門の職人が作業致します。
どう伝えれば良いかわからんのんよー。
とりあえず呼んで下さい。
イメージに近い写真などを見せて頂ければ、伝わりやすいと思います。
支払い方法は、どうすればいい??
お振り込み・クレジットカード(店舗のみ)での
お支払いがご利用頂けます。
お支払いは、ご請求より2週間以内にお支払いください。
施工や取付の時、どんな準備をすればいい?
【リフォーム・リニューアルの工事の時】
部屋の物のご移動をお願いします。
部屋から出せない物(大型家具)については、カバー行い出来るだけ汚れないように心がけます。特に本棚や食器棚、飾り棚などの中の物をご移動して頂けない場合、工事の進行が遅れる場合がありますので、ご了承ください!

【カーテンやブラインドロールスクリーンの取付の時】   
事前に窓の周りの大切な物のご移動をお願い致します。
お茶やお菓子出した方がいい??
弊社社員や作業員にお茶やお菓子等のお気遣いは、必要有りません。
作業の進行状況やタイミングで必要に応じて休憩、作業終了を行います。

壁紙・床

壁紙工事は何日ぐらいかかる?
面積や条件にもよりますが、一部屋 約1日〜約2日程度を目安にしてください。 詳しくは担当者までご確認ください。
工事の準備期間は、どれくらいかかる?
ご注文から約2週間から1ヶ月程度を頂いております。
余裕をもってご検討ください。

特に年度末、GW前、お盆前、SW前、年末は混みあうので
特に早めにご検討ください!
壁紙の選び方がわからん
デザイン重視の壁紙や機能性壁紙など、多くの種類があります。
場所や柄でご自由にお選び頂けますし、
経験豊富なスタッフが、お任せプランを作ることも出来ます!   
ぜひ聞いてください。
工事終わってから注意することなに?
貼った直後は、乾いてない部分がありますので強い力で触ったり
しないでください。

出来るだけ、暖房器具等と使わず風をいれてゆっくり乾かすコトが理想です。   
水まわりは、水回り向けの壁紙を選んだ方がいい??
特にこだわらなくても大丈夫ですが、水回り向けの壁紙の方が水に強いと
考えています。
日常的に水がかかる場所では、壁紙ではないものが良いと考えています。
ペットが壁を引っ掻くからいいのない??
ペット対応の表面強化タイプがあります。
また、壁紙より強い、腰壁シートもあります!   
汚れない壁紙ないの??
汚れない壁紙はないです!
TVCMでよく見るタイプは、汚れが落ちやすい壁紙です!   
日頃のお手入れが、重要です☆
どんな種類の壁紙があるの??

◯汚れ防止 壁紙 
表面が強い、汚れが拭き取りやすい壁紙です!
水汚れがつきやすい場所や人の集まるLDKや子ども部屋におすすめです!   

◯消臭 壁紙 
トイレ、生ごみ、ペット、タバコ、汗などに含まれる悪臭成分を消臭します! 臭いが気になる部屋、ダイニングやキッチンにオススメです。   

◯抗アレルゲン 壁紙     
ダニの糞や死骸、花粉などのアレルゲンの働きを抑制する壁紙です。
玄関や窓の開け閉めが多い部屋におすすめです。   

◯通気性 壁紙     
空気や湿気を通す壁紙です。石膏ボードに施工することで湿気を吸・放出します。
また、調湿石膏ボードへ施工することで大きな効果を期待できます。
人による水蒸気で湿気がこもりやすい寝室や多くの人が集まる
リビングなどにオススメです。        

◯調湿性 壁紙     
吸水性ポリマーを配合した壁紙です。湿度の変化に応じて湿気を吸収・放出するので快適に保つ効果があります。
人による水蒸気で湿気がこもりやすい寝室や多くの人が集まる
リビングにおすすめ。   

◯省エネ 壁紙     
天井や壁の反射率をあげて明るさをアップする壁紙です。
どの照明でもいいですが、LED照明はより効果が高まります!
どこでもご利用頂けます!   

◯プロジェクター用 壁紙
    
通常の壁紙とは違い、反射特性や文字の歪みが少ないなど見やすいものになってます。        

他にもスポーツ選手が使用しているファイテン配合壁紙や抗ウィルスやマイナスイオン、 キャラクター、蓄光などあります。

壁紙の選び方で仕上りは変わるの??
変わります!厚みの有る壁紙のほうが、デコボコが見えにくく仕上りが良い傾向にあります。
一方、薄い壁紙は、デコボコなどが見えやすく施工が難しい傾向にあります。
品質を重視される場合は、厚手の物をオススメ致します。   
天井と壁の壁紙を変えたほうがいいの??
変えなくても、変えても構いません!
お部屋の雰囲気に合わせて選んで頂いても構いません☆   
天井と壁の入隅や壁紙と窓枠やドア枠の間に隙間が空いてきたんじゃけど
壁紙の多くに製品は、ビニールで出来ております。
その為、熱に弱くストーブやエアコンの熱い風に当たると表面が縮みが発生する場合があります。
  
壁紙(クロス)にもランクやグレードあるの?
あります!ご予算によってご提案させて頂きます! 
床を綺麗にする時は、全部剥がして貼り直すの?
基本的に既存の床の上に貼るコトを想定しております。
状況によりますが、剥がすと下地状況を悪化させてしまう場合も想定されます。そして、剥がした床材の処分費も必要になります。

しかし、剥がさなければならない場合もありますので要現地調査です!
床に接着剤を使わないのないの?? 後で取ったり出来るように!
どんなお部屋でどんな床をご希望かで変わります!
出来るだけ、ご希望に添える様にご提案いたします! 
トイレや洗面所をリニューアルする場合、便器や洗面台を取り外すの??
標準作業では、取り外しせず施工致します!
取り外す場合は、別途部品費用と作業工賃が発生します!また、施工期間が伸びる場合もありますので、お含みください!   
お部屋のリニューアルでは、外されない場合がほとんどです。
床の種類はどんなのがあるの??
住宅用クッションフロア    
水回りの定番品!新築のトイレや脱衣所に多く採用されています!
種類も豊富で、多くの柄から選ぶことが出来ます!

店舗用クッションフロア
住宅用クッションフロアより厚みがあり、土足使用ができます!
厚みを活かしたクッション性や凹凸で意匠性を高めた物もあります。

ビニル床タイル(フロアタイル)
ストーン調やウッド調などのリアルなデザインが特徴です。
店舗など中心に多くの建物で利用されています。
住宅にもオススメです!剥がせるタイプは、部分補修も可能ですので賃貸住宅などにもオススメです!   

Pタイル
古くからある材料で、色々な所で利用されていました。
学校など公共施設で今も見かけます。
無機質な感じがお好みの方にオススメです!       

長尺シート
施設や店舗や住宅まで多く利用されており、プレーンな柄からストーンやウッド柄まで様々な柄があります。
ワックス不要のタイプもあり、ご利用される場所に合わせてご提案致します。   

ノンスリップシート
滑りにくい床材です。
主にマンションの外廊下やプールサイドやトイレなどに 使われています。   

ロールカーペット
昔からあるカーペットです。
大きなロールから切り出して使用します!一般的によく見るカーペットは、切り出してロックミシンをかけた物です。
ホテルや住宅でよく利用されており最近は、ホコリなどのアレルゲンの舞い上がりを抑えることやリラックス効果が有ることが注目されています。   

タイルカーペット
最近は、施設やオフィスなどで多く使われています。
50センチ角のタイル状のカーペットを並べます。
傷んだ部分を交換することや汚れた部分を洗うコトも可能でキレイな状態を保ちやすい製品になってます!      

住宅用タイルカーペット
タイルカーペットより厚みがあり、ゴロゴロ寝転びやすい製品になってます! 当然、傷んだ部分の交換や洗浄も可能で小さなお子様がいらっしゃるご家庭にも オススメです。   

木製フローリング
最近の住宅用 床材定番です!無垢や複層などご予算に合わせてご提案します。   

浴室用シート
お風呂の床の冷たさ軽減や防滑性、衝撃吸収性、水はけが向上します。 住宅の浴室から温浴施設まで対応出来ます!   


大きく分けてこの様な種類の床材があります!場所や使用環境によってご提案致します!    
床材が剥がれやすくなるのは、どんな環境??
色々有りますが、湿気や水分が多い所は剥がれやすい傾向にあります。
特に水分が多い場合、耐水性の接着剤を使用します。
状況を確認して耐水性の接着剤が必要かどうか判断いたします。

窓まわり

何日で納品してもらえますか?
ご注文から、約1週間〜約2週間かかりますので、
余裕をもってご検討ください!
取付工事が必要な場合、工事期間は何日必要ですか?
一般家庭の新築カーテン・ブラインド等の工事で約1日だとお考えください。
最近のカーテンは洗えますか?
だいたい洗えます!
洗えない物もありますので最初にご希望をお伝えください。
今、使ってるカーテンのホコリがすごい出るから洗ってもいいですか?
洗えるか洗えない生地かご確認ください!

洗える場合は、生地状態をご確認ください。 多量のホコリが出る場合は生地が劣化している場合がありますので、カーテンが破れる可能性が あります。

破れるのを覚悟で気をつけて優しく洗ってみてください。
今、使ってるタバコで汚れたカーテン洗ってキレイになる?
洗えるのであれば、多少はキレイになると思いますが、
タバコの汚れは基本ガンコです!
何年持ちますか?
窓の方角や大きさ、庇(ひさし)が有るか無いか、生地などの条件によって大きく変わりますが短い時は、5年以下という場合もありました。

長い物は10年以上ですが、しなやかさが失われていたり(パリパリの状態)、
粉がでるような状態は寿命です。
色あせや色やけしにくい生地ありますか?
あります!高耐久のレースをご用意しております!
花粉などのアレルゲンに有効なカーテンあるの?
レースカーテンがあります!!!!!!! 外からの花粉やホコリを多くキャッチするタイプと分解するタイプのレースカーテンがあります。
分解するタイプは、日本アトピー協会推薦品です。
介護が必要な方や小さな子どもがいる家に適したカーテンないの??
あります!!   医療・福祉施設で使用されている、制菌機能や消臭機能付きのレースカーテンをオススメします!

お好みのドレープ(厚地)カーテン+制菌消臭カーテンで
いいとこ取りのお部屋に出来ると考えています。
イヌやネコがおるんじゃけど、ひっかきなどに強いのない?
すみません。ひっかきに強いのは無いです。
イヌやネコがいらっしゃる方は、お求めやすいカーテンを早く買い換えるコトをオススメしています。

もしくは、消臭機能付きの商品をオススメしております!
窓の辺りが暑いんです。なんとかなりませんか?
遮熱タイプのカーテンやブラインドなどがあります!
遮熱タイプを採用して頂ければ、暑さを軽減出来ると考えています。
しかし、慣れてくるとまた暑く感じるかも知れません!
窓の辺りが寒いです。なんとかできますか?
保温タイプのカーテンや厚手のカーテンを使い使うことで
軽減出来ると考えています。

さらに縫製を工夫したり、カーテンレールを変更することで
更に効果を高めることが出来ますのでご提案致します!

しかし、慣れてくるとまた寒く感じるかも知れません!
外から見えにくいタイプのものはありますか??
あります! カーテンの室外側に加工を施したものや生地の織り方を工夫した物などがあります。
窓や見え方によってご提案いたします!
光が漏れにくいカーテン(遮光カーテン)はありますか??
もちろんあります!
夜勤がある方や夜外へ光が出にくくしたい方にオススメです。
また、シアタールームなど光を入れたくない部屋もご提案出来ます。
カーテン・ロールスクリーンなど、色々なタイプがございますので
担当者に お気軽にご相談ください!
カーテンレールの滑りが悪いんじゃけど直る?
曲がり等が無く、部品の調達が出来れば修理可能です!
カーテンレールの部品が無くなった!壊れた!
部品の調達が出来れば修理可能です!
カーテンレールとカーテンを同時に変えたほうがいいの?
基本的には、同時交換をオススメしていますが、レールが新しければ
そのままでもいいと考えています。

古いレールは滑りが悪く、強い力でカーテンを開け閉めしてしまうことがあり、せっかく新しく作ったカーテンに大きな負担をかけるコトにつながります。

なので、新しく作ったカーテンをより長く、ご利用頂く為に同時交換を
オススメさせて頂いてます。
カーテンのフックが、折れた、無くなった。。。
折れた現物や同じカーテンのフックを持ってきて頂ければ、
合うものをお探しします!
交換したカーテンとレールは処分してもらえるの?
はい!処分はお任せください!弊社に持って帰り適切に処分致します。
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